Confidentialité

Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel

Préambule

Les données personnelles que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site web sont traitées conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la Protection des Données, dit « RGPD ». Cette page a pour but de vous informer des conditions dans lesquelles nous sommes amenés à collecter et à traiter vos données à caractère personnel, lors de la consultation de notre site.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://coverimmo.com.

Le responsable de traitement de vos données est la société Cover immo S.A.S au capital de 30.000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n°949 212 534 et dont le siège social est situé au 46 avenue Niel, 75017 Paris (ci-après dénommée « Cover immo»). Afin de garantir la protection de vos données à caractère personnel, nous avons désigné un Délégué à la Protection des données « DPO ». Pour toute question relative à la gestion de vos données à caractère personnel ou à l’exercice de vos droits vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l’adresse mail suivante dpo@coverimmo.com.

Finalités et bases légales des traitements mis en œuvre

Cover immo met en œuvre différents traitements qui reposent sur plusieurs fondements juridiques tels que : votre consentement, une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous serions soumis, notre intérêt légitime ou l’exécution contractuelle.

Les traitements effectués sur la base de votre consentement sont réalisés uniquement à des fins de :

  • Gestion des demandes de contact
  • Gestion des envois de Newsletters/ lettres d’information et offres commerciales
  • La gestion des cookies soumis à votre consentement

Certains traitements sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Cover immo :

  • La gestion de l’administration, le fonctionnement et de la sécurité du site : l’intérêt légitime étant d’assurer la sécurité et la fonctionnalité de notre site internet
  • Gérer votre accès à certains services du site et leur utilisation

Afin de répondre à nos obligations légales et réglementaires, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant ces finalités :

  • Lutter contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme,
  • Gestion de vos droits exercés sur vos données personnelles.

Catégories de données traitées

La connexion à notre site implique la collecte de données techniques et de données d’identification vous concernant.

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives.

Nous vous indiquons également quelles sont les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse. Adresse IP : horodatages (date et heure de connexion) ; données techniques relatives à l’équipement et au navigateur utilisé ; et des données relatives à la navigation sur les sites web sont collectées.

L’ensemble des autres cookies et données collectées nécessitent votre consentement préalable, pour les finalités détaillées dans notre Bandeau de consentement.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection de spam. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité des services Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/.

Cookies

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Durée de conservation des données

Cover immo s’engage à conserver vos données à caractère personnel pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire à la poursuite et à la réalisation des finalités pour lesquelles ces données ont été collectées :

  • Gestion des demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact entrant
  • Gestion des demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact entrant
  • Gestion des envois des lettres d’information et des offres commerciales : 3 ans à compter du dernier contact entrant
  • Gestion des réclamations : Durée de la relation contractuelle
  • Gestion des transactions de paiement : Le temps nécessaire à la transaction. Et uniquement à des fins de preuve, en archive intermédiaire, 13 mois suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé.
  • Gestion de l’exercice des droit RGPD : 1 an en cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification et 3 ans en cas d’exercice du droit d’opposition
  • Gestion de l’administration du site internet : 12 mois.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations, à l’exception du mot de passe.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Transfert de données hors Union européenne

Cover immo ne transfère aucune donnée en dehors de l’Union Européenne.

Sécurité

En application de la législation et de la réglementation en vigueur, Cover immo et ses éventuels sous-traitants s’engagent à préserver la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Cover immo s’engage pour cela à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.

Droits d’accès à vos données

Conformément à la législation et la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d’accéder à tout moment à vos données (article 15 du RGPD)
  • Le droit de rectifier, mettre à jour ou compléter vos données (article 16 du RGPD)
  • Le droit d’exiger l’effacement de vos données (article 17 du RGPD)
  • Le droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2 c du RGPD)
  • Le droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD)
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD)
  • Le droit à la portabilité de vos données, lorsqu’elles font l’objet d’un traitement automatisé (article 20 du RGPD)

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), par voie électronique : dpo@coverimmo.com